Prezydent Grudziądza, Maciej Glamowski, powołał nowego miejskiego konsultanta ds. przestrzegania praw pacjenta. Funkcję tę będzie pełniła Małgorzata Gackowska, dyrektor Wydziału Zdrowia i Spraw Społecznych Urzędu Miejskiego. Zadaniem konsultanta jest przyjmowanie zgłoszeń dotyczących problemów związanych z zachowaniami w służbie zdrowia, które mogą budzić wątpliwości mieszkańców. Celem działań jest skuteczne wsparcie pacjentów oraz poprawa bezpieczeństwa w obszarze ochrony zdrowia.
Obecność miejskiego konsultanta stanowi istotny krok w kierunku zapewnienia pacjentom dostępu do informacji oraz pomocy w zakresie zgłaszania niepokojących sytuacji w służbie zdrowia. Konsultant będzie brał udział w koordynacji działań związanych z prawidłowym przekazywaniem zgłoszeń do odpowiednich instytucji, co ma na celu lepsze zorganizowanie obsługi spraw formalnych. W ramach tej inicjatywy mieszkańcy otrzymają konkretne kanały kontaktowe, umożliwiające zgłaszanie problemów związanych z opieką zdrowotną.
Mieszkańcy Grudziądza mogą kontaktować się z konsultantem za pośrednictwem specjalnie utworzonego adresu e-mail oraz telefonu. Dodatkowo, istnieje możliwość osobistego składania zgłoszeń w Wydziale Zdrowia i Spraw Społecznych. Ratusz nie zamierza poprzestać na tym kroku, gdyż równolegle prowadzone są prace nad powołaniem pełnomocnika ds. pacjentów w Regionalnym Szpitalu Specjalistycznym. Ta nowa funkcja ma na celu jeszcze szerszą interwencję w zakresie zgłaszanych problemów i podniesienie standardów obsługi pacjentów w placówce medycznej.
Źródło: Urząd Miasta Grudziądz
Oceń: Nowy miejski konsultant ds. przestrzegania praw pacjenta w Grudziądzu
Zobacz Także
